Olá! Aqui no Memoriau®, valorizamos muito a sua privacidade e queremos que você entenda como cuidamos dos seus dados quando visita nosso site e os sites de nossos clientes e parceiros. Vamos explicar de forma simples o que é feito com suas informações. Este processo é legalmente chamado de: tratamento de dados.
Nossa Promessa:
Seremos sempre transparentes sobre por que precisamos dos seus dados e como os utilizamos para melhorar a performance da comunicação e otimização de resultados.
Seus dados estarão seguros conosco, tratados com confidencialidade e sem acesso a terceiros não autorizados.
Lembramos que só usaremos seus dados com o seu consentimento claro e informado.
Esperamos que esta versão simplificada da nossa Política de Privacidade ajude você a entender melhor como valorizamos e protegemos seus dados. Se tiver mais dúvidas, não hesite em nos contatar, conforme orientações abaixo:
O Que Você Precisa Saber:
Respeitar a sua privacidade é um direito constitucional adquirido pelos titulares. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nasceu para garantir que seus dados pessoais estejam seguros.
Fale Conosco:
Em caso de dúvidas, estamos aqui para ajudar. Você pode nos contatar pelo nosso canal de privacidade: [email protected], com o Responsável de Dados (DPO) Sidney Ferrér.
IMPORTANTE! Conheça todos os participantes no tratamento de dados:
Controlador: Somos nós, ou o proprietário da empresa, os responsáveis por decidir como seus dados são tratados.
Titular: É você, nosso cliente ou qualquer pessoa que interaja com a nossa empresa. E nós (controladores) temos o compromisso de proteger seus dados.
Operador: São as pessoas ou empresas que nos ajudam a tratar seus dados.
Usuário: Qualquer pessoa que usa nosso site ou os sites e acessos dos nossos parceiros/clientes, incluindo você.
Dados Pessoais: Qualquer informação que possa identificar você, como seu nome, CPF, hábitos de consumo, entre outros.
Tratamento de Dados: É tudo o que fazemos com seus dados, como coletar, armazenar e proteger.
Conheça alguns dos seus Direitos:
Portanto, dentro da lei , utilizaremos de todos os esforços possíveis para atender aos seus pedidos, a menos que a LGPD exija algo em contrário.
Por Que Coletamos Dados?
Precisamos dos seus dados para oferecer nossos serviços e produtos com mais agilidade e qualidade no atendimento, por exemplo. Isso inclui atividades como marketing, atendimento e apresentação de promoções e ofertas, sempre com a sua autorização. Cada dado coletado segue as normas da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, conforme exemplo abaixo:
Simplificação da Política de Uso e Compartilhamento de Dados
A: Confidencialidade: Seus dados são tratados com total sigilo. Não vendemos ou negociamos suas informações.
B: Compartilhamento com Terceiros: Em algumas situações, podemos compartilhar seus dados com clientes e parceiros, se necessário para fornecer nossos serviços, ou com autoridades se formos obrigados por lei.
C: Prevenção: Utilizamos dados para prevenir fraudes e garantir sua segurança, especialmente em processos de identificação e cadastro.
D: Transferências Internacionais: Quando necessário, transferimos seus dados com segurança para clientes em outros países, respeitando as leis locais e garantindo a segurança dos seus dados.
E: Proteção em Outros Países: Mesmo quando as leis de outros países não são claras sobre a proteção de dados, comprometemo-nos a adotar práticas seguras, incluindo acordos com quem recebe seus dados para assegurar sua proteção.
Esperamos que essa explicação simplificada ajude você a entender melhor como protegemos e usamos suas informações. Se tiver mais perguntas, estamos aqui para responder, acesse: [email protected]
Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Entendendo Cookies e Como Eles Funcionam
Quando você visita nossos sites, nós, podemos armazenar pequenos arquivos conhecidos como cookies em seu computador ou dispositivo móvel. Esses arquivos nos ajudam a lembrar suas preferências e ações no site, tornando sua experiência mais personalizada e prática.
Como Usamos Cookies
Utilizamos cookies principalmente de duas formas:
A: Para Análise: Usamos o Google Analytics, entre outras ferramentas, para entender como você navega em nosso site. Isso nos ajuda a identificar o que funciona bem e o que podemos melhorar.
B: Para Publicidade: Utilizamos o Google Adsense e outras redes de publicidade para entender seus gostos e preferências, mostrando anúncios relevantes para você.
Estamos comprometidos em usar as informações coletadas de forma responsável e transparente, respeitando sempre sua privacidade.
Se tiver dúvidas sobre como usamos cookies, ou sobre qualquer aspecto da nossa política de privacidade, não hesite em entrar em contato pelo e-mail [email protected].
E-mails Comerciais
Reafirmamos o nosso compromisso de não praticar SPAM. Não enviaremos e-mails comerciais ou institucionais que não tenham sido previamente solicitados e permitidos por você. Em nossos formulários, você pode optar por receber newsletters e comunicados.
Chatbox
Nossos sites, incluindo os de clientes e parceiros, oferecem ferramentas de chat para diálogo direto e imediato. Através do chat, você pode tirar dúvidas, manifestar interesse em vagas de trabalho e obter informações sobre produtos e serviços.
Bases Legais para o Tratamento de Dados
Procuramos tratar seus dados conforme as regras da LGPD. Quando coletamos dados de colaboradores, fazemos isso principalmente para contratação e manutenção do vínculo empregatício.
Dados Sensíveis: Coletamos dados considerados delicados somente com sua permissão ou quando exigido por lei. Exemplos incluem informações sobre seus filhos.
Quando Usamos Seus Dados Sem Consentimento
Em situações específicas, podemos usar seus dados sem consentimento, como para cumprir obrigações legais, defender nossos direitos em processos judiciais ou proteger a segurança de alguém.
Conservação de Dados
Quando você nos fornece informações, guardamos esses dados para melhorar nossos serviços. Caso essas informações não sejam mais necessárias ou a lei proíba, atenderemos imediatamente a solicitação de exclusão ou anonimização.
Medidas de Segurança do Website
Adotamos diversas medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia e equipe de TI qualificada. Nosso site é equipado com certificação SSL, garantindo a segurança na transmissão de dados.
Para lidar com incidentes como vazamento de dados, criamos canais de atendimento dedicados, com e-mails de contato: [email protected] ou [email protected], gerenciados por profissionais especializados em proteção de dados.
A segurança dos dados e a privacidade dos usuários são nosso compromisso para fortalecer a confiança e credibilidade no ambiente digital.
Sidney F. Oliveira
DPO Responsável
